제1조 (수집하는 개인정보 항목)
- 필수 항목
- 선택 항목
제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
- 회원 가입 및 본인 식별
- 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
- 이벤트·프로모션 안내 및 고객 응대
- 불량 이용자 제재 및 부정행위 방지
제3조 (개인정보 보유 및 이용 기간)
- 이용자가 회원 탈퇴 신청 시까지 보관합니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 아래 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 전자금융 거래 기록: 5년
- 접속 기록·이용 기록·불량 이용 기록: 3년
제4조 (개인정보 제3자 제공)
Crazy Ball은 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 이용자 또는 법정대리인이 사전 동의한 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
서비스 운영을 위해 아래 외부 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁업무 완료 시 지체 없이 파기합니다.
| 수탁업체 |
위탁 업무 |
보유 기간 |
| AWS (Amazon Web Services) |
서버 호스팅 및 데이터베이스 운영·보관 |
계약 해지 시까지 |
| SendGrid |
이메일 발송 서비스 |
계약 해지 시까지 |
제6조 (이용자 권리 및 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청을 할 수 있습니다.
- 권리 행사는 Crazy Ball 운영팀에 서면·이메일 등으로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 이용 목적 달성 후 내부 방침 및 법령에 따라 별도 DB에서 일정 기간 보관 후 파기합니다.
- 파기 방법:
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 완전 삭제
- 인쇄물: 분쇄 또는 소각
제8조 (개인정보 보호를 위한 기술·관리적 대책)
- 개인정보 암호화 저장
- 보안 서버(SSL) 운영
- 접근 통제 및 접근 기록 관리
- 내부관리계획 수립 및 정기 교육
제9조 (쿠키의 이용)
- 쿠키란 웹사이트가 이용자 PC에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다.
- 이용자는 쿠키 설정을 거부할 수 있으며, 설정 변경 시 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
제10조 (분쟁 해결 및 문의처)
- 본 방침에 관한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
- 개인정보 보호 관련 문의·불만 처리 및 피해 구제는 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
개인정보 보호책임자
부서: Crazy Ball 운영팀
이메일: asltjd2020@gmail.com